Khi sử dụng điện thoại để thực hiện cuộc gọi, hẳn đôi lần bạn gặp tình trạng chất lượng âm thanh của cuộc gọi không tốt chẳng hạn như tiếng người bên kia không nghe được, gián đoạn hoặc lẫn quá nhiều tiếng ồn tạp âm. Vậy nếu gọi điện nhưng không nghe thấy tiếng phải làm sao? Xem ngay 4 cách sửa nhé.
1. Khởi động lại thiết bị
Một cách khá đơn giản để khắc phục tình trạng này là khởi động lại thiết bị. Bạn chỉ việc bấm giữ phím nguồn sau đó chọn vào Khởi động lại.
2. Cập nhật thiết bị lên phần mềm mới nhất
Một số trường hợp có thể do bản phần mềm của điện thoại chưa ở bản cập nhật mới nhất. Hãy thử cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và Cài đặt.
3. Kiểm tra nơi bạn đang ở có được phủ sóng của nhà mạng không
Nếu bạn chỉ gặp tình trạng chất lượng cuộc gọi kém ở một số vị trí nhất định, có thể là do nơi đó sóng của nhà mạng yếu hoặc không được phủ sóng từ nhà mạng. Bạn hãy thử di chuyển sang nơi khác và thực hiện lại cuộc gọi nhé.
4. Kiểm tra thẻ SIM
Chất lượng của thẻ SIM kém cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng của cuộc gọi. Bạn hãy thử lấy SIM ra và kiểm tra. Nếu thẻ SIM vẫn ổn, bạn có thể lắp vào và sử dụng tiếp nhé.
Chúc các bạn thành công.