Apple đang bắt tay vào giải quyết một lỗi nghiêm trọng khiến iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max bị treo máy khi người dùng chuyển dữ liệu của họ từ iPhone cũ sang. MacRumors cho biết lấy được tin tức từ các thông tin nội bộ của công ty.
Trong thông tin nội bộ đó, Táo khuyết cho biết họ đã “ghi nhận tình trạng và đang nghiên cứu đưa ra hướng xử lý”. Apple còn nói thêm rằng người dùng sẽ gặp lỗi treo máy này khi khôi phục dữ liệu từ iCloud hoặc dùng phương thức Quick Start (đặt 2 thiết bị Apple lại gần nhau để chuyển dữ liệu).
Công ty đưa ra cách giải quyết “chữa cháy” là người dùng hãy thực hiện force restart nếu thiết bị treo quá 5 phút. iPhone 14 Pro cũng đang gặp lỗi liên quan tới kích hoạt thiết bị, nên người dùng nếu đã nhận được điện thoại thì nên cài đặt iOS 16.0.1 mới nhất.
Nguồn: MacRumors