Phải làm sao khi hôm nay bạn mở MacBook lên sử dụng, mà màn hình chỉ hiển thị một thư mục kèm với dấu chấm hỏi đang nhấp nháy trên màn hình? Đây là một lỗi phổ biến của thiết bị nhà Apple, tuy nhiên, bạn không cần lo lắng vì vấn đề này không quá nghiêm trọng. Bạn hãy xem ngay cách khắc phục MacBook lỗi folder chấm hỏi đơn giản nhé!
MacBook lỗi folder chấm hỏi
Nguyên nhân MacBook lỗi folder chấm hỏi
Nguyên nhân khiến cho MacBook bị lỗi folder dấu chấm hỏi thường có hai trường hợp khá phổ biến như sau:
- Lỗi từ phần cứng: MacBook của bạn không thể tìm thấy ổ đĩa để khởi động vào chương trình MacOS hoặc ổ SSD MacBook đã bị hỏng nặng.
- Lỗi từ phần mềm: Hệ điều hành MacOS của bạn bị thiếu mất thông tin quan trọng, khiến hệ thống không thể hoạt động một cách bình thường.
Cách khắc phục MacBook lỗi folder chấm hỏi
1. MacBook báo lỗi trong vài giây, sau đó khởi động lại bình thường
Trường hợp MacBook chỉ báo lỗi trong vài giây và sau đó khởi động lại như bình thường thì rất dễ sửa chữa. Bạn hãy thực hiện sau:
Bước 1: Bạn hãy nhấn vào biểu tượng Apple > Sau đó, chọn Tùy chọn hệ thống (System Preferences).
Bước 2: Bạn hãy nhấn chọn Ổ đĩa khởi động (Startup Disk).
Bước 3: Bạn chọn tiếp vào Macintosh HD, thư mục khởi động lại MacBook > Cuối cùng, bạn chọn Restart để hệ thống tự nhận diện và khắc phục lỗi khởi động xuất hiện folder chấm hỏi nhé.
2. Màn hình báo lỗi và không vào được hệ điều hành
Nếu sau khi màn hình MacBook xuất hiện thư mục lỗi nhưng không tự khởi động lại trên trường hợp trên, bạn hãy làm theo các cách dưới đây:
Xử lý MacBook lỗi folder từ hệ điều hành MacOS Recovery
Bước 1: Hãy tắt máy Mac đi và khởi động lại, rồi nhấn giữ phím Command + R.
Bước 2: Khi máy MacBook của bạn hiện màn hình MacOS Utilities, bạn chọn mục Disk Utility để sửa lại ổ đĩa vừa mới được khởi động.
Bước 3: Trong danh sách phần cứng ở phía bên trái, bạn chọn ổ đĩa khởi động nằm ở vị trí đầu tiên.
Bước 4: Chọn vào tab First Aid rồi nhấn vào nút Run. Sau đó, chờ cho đến khi hệ thống tự động cập nhật và sửa chữa giúp cho bạn.
Bước 5: Sau đó, bạn hãy thoát hẳn Disk Utility, sau đó vào menu Apple chọn Ổ đĩa khởi động (Startup Disk).
Bước 6: Bạn chọn tiếp vào Macintosh HD, thư mục khởi động lại MacBook > Cuối cùng, bạn chọn Restart.
Sau khi thực hiện các thao tác trong Disk Utility, mà MacBook của bạn bị lỗi folder chấm hỏi vẫn không thể vào hệ điều hành. Lúc này, bạn cần phải cài đặt lại hệ điều hành MacOS.
Cài đặt lại hệ điều hành MacOS
Bước 1: Bạn hãy nhấn giữ tổ hợp phím Command + R sau khi tiến hành khởi động để truy cập vào trong hệ thống macOS Recovery.
Bước 2: Sau khi màn hình macOS Utilities hiện lên, bạn hãy chọn vào phần Reinstall macOS nhé.
Bước 3: Tại đây, hệ thống sẽ yêu cầu bạn lựa chọn ổ đĩa cần cài đặt. Lúc này, bạn hãy chọn vào Disk Utility.
Bước 4: Sau đó bạn nhấn vào View > Chọn tiếp Show All Device. Khi đó, MacBook của bạn sẽ hiện danh sách tất cả các ổ đĩa và phân vùng.
Bước 5: Bạn hãy chọn vào ổ đĩa và nhấn tab Erase.
Tại đây, bạn hãy tùy chỉnh thiết lập các mục như sau:
- Name: Nhập tên ổ đĩa mới.
- Format: Bạn chọn APFS hoặc Mac OS Extended (Journaled).
- Scheme: Bạn chọn GUID Partition Map nhé.
Bước 6: Khi xuất hiện bảng Security Option, bạn hãy nhấn OK. Sau đó nhấn vào Erase lại một lần nữa để hệ thống xóa ổ đĩa và phân vùng lại cho bạn.
Bước 7: Sau khi hoàn tất, bạn hãy thoát cửa sổ Disk Utility và chọn Reinstall macOS để tiến hành truy cập hệ điều hành như bình thường.
Như vậy là xong, các cách để khắc phục MacBook lỗi folder chấm hỏi cũng rất đơn giản phải không bạn ơi. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã xem hết bài viết và hẹn gặp lại.