Khi sử dụng mạng xã hội Instagram, chắc hẳn bạn sẽ gặp một số lỗi khiến quá trình sử dụng trở nên khó khăn. Bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn 10 cách khắc phục Instagram bị lỗi trên điện thoại một cách hiệu quả.
Kiểm tra kết nối mạng WiFi và dữ liệu 3G, 4G
Đầu tiên, khi bạn gặp lỗi trên ứng dụng Instagram thì hãy nhanh chóng kiểm tra xem kết nối internet của bị có gặp trục trặc không. Kết nối mạng không ổn định cũng có thể khiến Instagram không hoạt động.
Khởi động lại ứng dụng Instagram
Khi bạn gặp vấn đề Instagram bị lỗi, bạn có thể thoát ra khỏi ứng dụng và truy cập vào lại để làm mới ứng dụng.
Gỡ cài đặt ứng dụng Instagram
Một cách khác để khắc phục Instagram bị lỗi đó chính là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Sau khi cài đặt lại, ứng dụng sẽ trở lại bình thường và bạn sẽ sử dụng được dễ dàng.
Cập nhật phiên bản mới của ứng dụng
Khi bạn chưa cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng, có thể bạn sẽ gặp những lỗi trục trặc khi sử dụng. Để khắc phục Instagram bị lỗi, bạn cần cập nhật phiên bản mới của ứng dụng để tối ưu hóa các tính năng mới. Bạn có thể cập nhật ứng dụng Instagram tại đây:
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại cũng là một cách hiệu quả giúp bạn khắc phục được tình trạng Instagram bị lỗi.
Cấp quyền cho ứng dụng Instagram
Bước 1: Vào Cài đặt và chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào ứng dụng “Instagram” và chọn “Quyền”. Tiếp đến, bạn cấp quyền cho ứng dụng này như hình dưới đây.
Không hạn chế dữ liệu nền
Bước 1: Bạn vào Cài đặt và chọn “Kết nối”.
Bước 2: Sau đó, nhấn mục “Sử dụng dữ liệu” và click vào “Sử dụng dữ liệu Wi-Fi”.
Bước 3: Tiếp theo, bạn vào “Instagram” và gạt ngang sang phải mục Cho phép sử dụng dữ liệu nền. Đây cũng là một cách khắc phục Instagram bị lỗi hiệu quả.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Instagram
Bước 1: Vào Cài đặt và chọn “Ứng dụng”. Sau đó click vào ứng dụng “Instagram”.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn “Lưu trữ” và chọn “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa bộ nhớ đệm”.
Sử dụng trên một thiết bị khác
Bạn cũng có thể sử dụng Instagram trên một thiết bị khác xem có bị lỗi như điện thoại bạn gặp phải không. Hoặc bạn cũng có thể hỏi thăm bạn bè, người thân của mình xem có gặp vấn đề như bạn hay không.
Báo cáo sự cố kỹ thuật với Instagram
Nếu bạn đã thử hết các cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi của ứng dụng Instagram. Bạn có thể báo cáo sự cố này lên Instagram để được hỗ trợ kịp thời. Trung tâm sẽ kiểm tra và phản hồi lại kết quả cho bạn sớm nhất có thể.
Tạm kết
Bài viết trên đây đã hướng dẫn bạn 10 cách khắc phục Instagram bị lỗi một cách chi tiết nhất. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn sử dụng ứng dụng Instagram tiện lợi hơn. Chúc bạn thành công.
